保险服务
FeeYoo 小程序保险服务：三者险、机身险与货物险的投保入口和流程，保单状态与续保规则，以及出险后报案的理赔进度说明。
为货物或无人机投保是降低作业风险的有效方式。入口：「我的」→「我的保险」（受平台保险开关控制，未开放时入口不显示）。
保险功能总览
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 我的保障概览 | 长期保单 / 按次保单 / 即将到期三项数量 |
| 长期保障 | 周期投保（月 / 季 / 年），按月起价展示 |
| 按次保障 | 按单次作业投保 |
| 我的飞机 | 展示每台无人机的机身险保障状态，到期可「去续保」 |
| 其他险种 | 平台可配置、自行投保的险种 |
| 理赔 | 在有效保单上申请理赔，并查看理赔进度 |
常见险种标签为 三者险（第三者责任）、机身险（机身损失，绑定机型）、货物险。
投保流程
- 「我的」→「我的保险」→「去投保」进入保险中心
- 选择险种与产品（长期保障按 月/季/年 周期，或按次投保）
- 进入投保页，确认保障信息与被保险人信息
- 勾选同意《保险服务协议》与《免责条款》
- 通过微信支付完成保费支付，保单生效
周期保费与按次保费均由系统按险种、保障期与标的信息计算，具体保费、折扣与手续费以投保页、保单及支付收银台展示为准。支付完成后保单状态由「待支付」变为「保障中」。
保单管理
「我的保险」分为长期保单与按次保单两个页签，每张保单展示保障期、被保对象与状态，并可查看电子保单。
| 保单状态 | 页面含义 | 可执行操作 |
|---|---|---|
待支付 UNPAID | 保单已生成，尚未支付保费，不享受保障 | 「去支付」 |
保障中 ACTIVE | 保费已支付且在保障期内 | 查看保单、申请理赔 |
已过期 EXPIRED | 超出保障期 | 「去续保」 |
已取消 CANCELLED | 保单已取消 | 只读 |
已退保 SURRENDERED | 保单已完成退保 | 只读 |
退保：未生效的保单可退保，退款金额与手续费以投保页及保单展示为准；已生效的保单不支持退保，需联系客服处理。续保：到期保单可续保，续保保费以续保页展示为准。
理赔流程
发生保险责任范围内的损失时，可在保障中的保单上申请理赔（入口：保单详情页 →「申请理赔」）。本平台保险产品由合作保险机构承保，平台协助投保、报案与材料转交，实际审核与赔付由承保机构按保险合同执行：
操作步骤
- 在保单详情中点击「申请理赔」（理赔需关联已生效的保单，投保时间须早于出险时间）
- 填写出险时间、出险原因与经过
- 填写损失金额（元）（即申请理赔金额）
- 上传理赔材料（最多 9 张：现场照片、损失清单、单据等）
- 提交后可在「理赔进度」查看流转
理赔进度状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
待审核 PENDING | 报案已提交，等待承保机构受理 |
定损中 REVIEWING | 承保机构核实出险记录与损失程度 |
已通过 APPROVED | 审核通过，进入赔付流程 |
已驳回 REJECTED | 未通过，可查看原因 |
理赔须在保单有效期内申请，且需提供充分的出险凭证。建议出险后尽快报案，避免错过理赔时效。
保险理赔与 货损报告 是两条独立流程：货损报告在订单详情页提交（平台协助核定并按服务规则跟进补偿，不构成责任认定），保险理赔在保单详情页提交（由承保机构按保险合同赔付）。已投保订单可同时走两条流程。
常见问题
Q：保费由谁承担？ A：保费由投保人通过微信支付缴纳；具体承担方以投保时的约定为准。
Q：保单和货损报告是什么关系？ A：货损报告是订单维度的损坏申报入口（平台协助核定与转交，实际赔付由责任方或承保机构承担）；保单是购买保险的凭证。已投保订单发生货损时，两条流程可以并行。
Q：为什么「我的保险」入口看不到？ A：保险由平台功能开关控制，未对当前账号开放时入口不显示。